応募でよくあるQ&A｜美容部員・BA・コスメ・化粧品業界の求人・転職・派遣

応募でよくあるQ&A

Q.メール配信やお知らせを停止したい

@cosmeから配信される各種メルマガ・お知らせを受け取りたくない場合には、「お知らせ受信設定」ページで、メールの種類別に配信を停止することができます。

メールマガジン
「お知らせ受信設定」の「お知らせ受信設定を編集」より「アットコスメキャリアからのお知らせを受け取る」を「受信しない」に設定してください。

スカウトメール
「お知らせ受信設定」の「お知らせ受信設定を編集」より「企業からのスカウトメールを受け取る」を「受信しない」に設定してください。

おすすめの新着求人メール
「お知らせ受信設定」の「お知らせ受信設定を編集」より「おすすめの新着求人メールを受け取る」を「受信しない」に設定してください。

ブランドの募集開始お知らせ
ブランドを変更したい場合は、「お知らせ受信設定」の「募集開始お知らせ登録ブランド」の「このブランドのお知らせを受け取らない」というボタンをクリックしてください。
エリアを変更したい場合は、「お知らせ受信設定」の「お知らせ希望エリア」の「エリアを編集」より設定してください。

なお、メール配信用データベースの仕様上、配信停止の情報が反映されるまで、1週間程度お時間を頂く場合があります。
もし、1週間以上メールの配信が続く場合、解除ができていない可能性がありますので、その際はお手数ですが、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

Q.求人情報に掲載されている情報と実態が異なっていた

アットコスメキャリアでは、広告主の責任において提供された求人情報を掲載しており、情報の内容については可能な限り詳しくかつ正確な内容を提供いただくよう努力しておりますが、その内容を保証するものではありません。

Q.職務経歴がない場合はどうすればいい？

学生の方などで就業経験がない場合は、「職務経歴書管理」での入力は不要です。
また、応募フォームに「職務経歴情報」が必須として表示されている場合は、入力フォームを削除することで、職務経歴情報が登録されていない状態で応募をすることができます。

Q.お仕事の内容や、選考状況について教えて欲しいことがある

応募する前
求人原稿の「匿名で企業に質問する」ボタンより、応募の前に匿名で企業に質問することができます。
（※年代、性別、都道府県は企業に送信されますが、個人を特定する目的では使用されません。）
お仕事の内容や、選考状況についてのお問い合わせはこちらをご利用ください。

応募した後
メニューの「メッセージ一覧」より企業とメッセージのやり取りをすることができます。

Q.応募をキャンセルしたい

申し訳ございませんが、応募を完了されますと、アットコスメキャリアでキャンセルを承ることは出来ません。
恐れ入りますが、企業へ直接ご連絡頂きますようお願い致します。

Q.未経験や新卒でも働けますか？

企業により応募に必要な条件が異なりますので、各求人情報の応募資格をご確認ください。

Q.応募した企業から連絡がない

企業側もユーザーに興味を持った場合のみ連絡が来る仕組みになっています。そのため、必ずしも企業から返事があるわけではありませんが、応募時にしっかりと情報を入力すると企業から連絡が来る可能性が高まります。
通常連絡が来る場合は、数日以内にメッセージが届きます。
企業によってはご連絡までに時間がかかるケースもあるようです。
その場合は、恐れ入りますが企業へ直接お問合せ下さい。

Q.「気になる」でキープをしていた・応募をしようと思っていた求人情報が見られなくなった

企業の採用状況により、予告なく求人情報が非公開となる場合がありますのでプリントアウトするなど、各自で保管されることをお勧めいたします。

Q.お知らせメールが届かない

ご登録の通知用メールアドレスに間違いがないかメニューの「会員情報管理」から登録内容をご確認ください。
スマートフォンでドメイン指定受信が設定されている場合は、応募完了メールや、スカウトメールなど大切なメールをお届けすることができませんので｢cosme.net｣を受信可能なドメインに設定して下さい。
プロバイダやメールソフトの設定によっては、迷惑フォルダに振り分けられている場合がございます。
ご利用のプロバイダやメールソフトの設定をご確認ください。
それでも届かない場合は「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

Q.企業からのメッセージを確認するには？

企業から届いたメッセージはログイン後、メニューの「メッセージ一覧」からご確認いただけます。

Q.応募済みのお仕事の内容や、企業に送信した内容を再度確認したい

メニューの「応募管理」の「この求人情報を見る」から、応募された求人情報を確認することが出来ます。
※一度応募が完了しますと、通知用メールアドレス・電話番号以外の履歴書などの応募情報を変更・再送することはできません。入力内容をよくご確認の上、ご応募いただきますようお願いいたします。

Q.スカウトを利用する際、現在の勤務先などに転職活動をしていることを知られたくない

お知らせ受信設定で「企業からのスカウトメールを受け取る」に設定している場合は、会員情報の一部がプロフィールとして企業に公開されます。
現在の勤務先など、プロフィールを閲覧されたくない企業がある場合は、スカウト非公開企業設定をしてください。
※スカウト非公開企業設定をしている企業からも、配信条件によってはスカウトが届く場合がありますのでご了承ください。