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一般事務・アシスタントとは
一般事務・アシスタントとは、事務作業を通じてさまざまな部署のサポートし、業務を円滑にする仕事です。主な業務内容は、電話やメールへの対応、来客応対、データ入力、書類・資料作成、データ集計などが挙げれます。WordやExcelといったツールを使いこなし、資料作成やデータ集計の業務を行います。
一般事務・アシスタントの仕事で身につくスキル
社内の人だけでなく、顧客対応をすることもあるため、コミュニケーションスキルや、ビジネスマナーが身に付きます。また、日々多くの書類やデータを扱うため、正確性を保ちながらスピーディーに仕事を遂行する事務処理能力が磨かれます。いかに効率よく事務作業を進められるか、工夫しながら日々の業務をこなすことが大切です。
一般事務・アシスタントになるには
Word・Excel・PowerPointを扱える基本的なPCスキルは身に付けておいた方が良いでしょう。また、他の社員と連携する際にスムーズに意思疎通きるコミュニケーション能力も必要です。様々な依頼を受けてサポートするため、ホスピタリティを持って対応する柔軟性や協調性、細かい心遣いが求められます。一般事務・アシスタントの仕事に役立つ資格には、「日商簿記検定」「秘書技能検定」「ビジネス実務マナー検定」「マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS)」「実用英語技能検定」などがあります。
一般事務・アシスタントの求人について
必須の資格はなくチャレンジしやすい職種です。未経験可の求人もありますが、基本的なPCスキルは必須です。Excel、Word、PowerPointなど、実際に使用したことのあるツールや業務内容、「1分で〇文字以上」といったタイピングの速さを具体的に伝えましょう。正確かつ迅速に作業ができる能力をアピールできれば、採用の確率が高まります。「日商簿記検定」「秘書技能検定」などの資格を有している場合は、もれなくアピールしましょう。
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