目次~この記事でわかること~
■思わず共感!美容部員(BA)あるあるとは?
■【仕事・歓喜編】美容部員あるある10選
■【苦労・悩み編】美容部員のちょっと切ないあるある10選
■【職業病編】美容部員ならではの職業病あるある5選
■「つらいあるある」は、ブランド選びで100%解決できる!
■未経験・経験者が理想のBA(正社員)になる3ステップ
思わず共感!美容部員(BA)あるあるとは?
デパコスやコスメセレクトショップのカウンターで、洗練されたメイクと笑顔でお客さまを出迎える美容部員(ビューティアドバイザー:BA)。
一見すると華やかで完璧に見える美容部員ですが、実は現場で働くスタッフだけが知っている「クスッと笑えるあるある」や「共感しかない悩みあるある」がたくさん存在します!
現役BAさんは「私だけじゃないんだ!」と心を軽くするきっかけに、これから美容部員を目指す方は「リアルな現場の雰囲気」を知る参考にしてみてくださいね♡
【仕事・歓喜編】美容部員あるある10選
①手の甲が常にコスメのスウォッチ(試し塗り)で虹色になっている
新商品やカラーの確認で、勤務終わりには手の甲が色とりどりのアイシャドウやリップで埋め尽くされています。
②新作コスメを一足早くタッチアップ・試せる瞬間が至福
発売前の限定コレクションや新作美容液をスタッフ同士で試し合い、「これ絶対バズる!」とテンションが上がります。
③新商品の現品(サンプル)が無料支給されるのが最高に嬉しい
店頭でのメイク統一や勉強用に、毎シーズン新作コスメが現品で無料配布!プライベートの美容代が劇的に浮きます。
④メイクの技術とスピードが神レベルで上達する
毎日のお仕事や研修を通じて、眉の描き方やグラデーション技法がプロ級になり、友達からメイク相談をされまくります。
⑤「今日めちゃくちゃ肌綺麗ですね!」とお客さまに褒められてニヤける
自分が使っているスキンケアやファンデーションをおすすめして、そのままセット買いしていただけた時は最高の快感です。
⑥制服を着た瞬間に「プロのスイッチ」がカチッと入る
私服の時はオフモードでも、ブランドの洗練された制服に袖を通すと自然と背筋が伸びて表情がキリッと引き締まります。
⑦客層や館(デパート・ショッピングモール)ごとの雰囲気をすぐ見抜けるようになる
「この時間帯に来られるお客さまはギフト探しが多いな」など、洞察力がプロ並みに研ぎ澄まされます。
⑧タッチアップでお客さま劇的変身!笑顔で感謝された時のやりがいが異常
「自分に自信が持てました!」とお客さまが涙ぐんで喜んでくださった時は、「この仕事をしていて良かった」と心から感動します。
⑨社割(最大半額等)でデパコスを爆買いしてしまう
社割でお得に買えるため、自社ブランドのコスメが家に溢れかえり、コスメオタクに拍車がかかります。
⑩男性のお客さまがパートナーへのプレゼント選びで緊張していると、全力で応援したくなる
「彼女さん、絶対喜んでくれますよ!」と親身に相談に乗り、無事に選べた時は見送る笑顔が自然と温かくなります。
【苦労・悩み編】美容部員のちょっと切ないあるある10選
①1日8時間の立ち仕事で、夕方には足がパンパン(足裏の悲鳴)
ヒールやパンプスでの長時間の立ち仕事により、脚のむくみや足裏のコリは全BA共通の悩みです。
②毎月やってくる「個人ノルマ・売上目標」の重圧
「あと今月〇〇万円足りない…」と、ランキングや数字に追われるプレッシャーで胃が痛くなることも。
③女性が多い職場ならではの「店舗ごとの人間関係」の当たり外れ
店長や先輩スタッフの性格によって、店舗の雰囲気がアットホームかギスギスかが極端に分かれます。
④自腹購入(社販)があるブランドだと、手取りが減って悲しい
制服の規定や自社製品の購入指定があるブランドだと、給与から天引きされて手取りが減ってしまうケースがあります。
⑤休日にすっぴんでコンビニに行くと、万が一お客さまに会わないかヒヤヒヤする
店頭での完璧なバッチリメイクとのギャップが凄いため、休日の素顔を見られるのが恥ずかしくなります。
⑥タッチアップ中の「沈黙」や「お声がけの無視」に最初は傷つく
お声がけをスルーされたり、会話が途切れた時の独特の空気に慣れるまではメンタルが鍛えられます。
⑦クレンジングと保湿をしすぎて、休日は肌を休ませたくなる
毎日フルメイクをしているため、休日はノーファンデ&肌休めデーにするスタッフが多数!
⑧新商品の成分や色番号(品番)を暗記するのがテスト並みに大変
毎月のように出る新商品の効果や成分、色番号を覚えるため、ノートに書いて猛勉強します。
⑨ストック部屋(バックヤード)でのダンボール作業で爪や手が荒れがち
華やかな店頭の裏では、大量の検品や段ボール開梱などフィジカルな力仕事が盛りだくさんです。
⑩繁忙期(クリスマス・初売り)の怒涛の忙しさで記憶が飛ぶ
ギフト需要が爆発する12月や限定品発売日は、ノンストップ接客で1日が秒で終わります。
【職業病編】美容部員ならではの職業病あるある5選
①街行く人やすれ違う人の「眉毛・ベースメイクの塗り方」を無意識にチェックしてしまう
「あの方、もう少しツヤ感を足せばもっと素敵なのにな…」と心の中で勝手にアドバイスを組み立てています。
②コスメショップや他社のカウンターに行くと、BAさんの接客や棚割りをプロ目線で観察してしまう
「お声がけのタイミング上手いな」「このディスプレイ見やすい!」と勉強モードになります。
③日常の会話でも「さようでございます」「かしこまりました」が口癖になる
友達や家族との会話でも、丁寧すぎる接客敬語が不意に出てしまい笑われます。
④手元(指先・ネイル)のお手入れに異常なほど敏感になる
タッチアップでお客さまのお顔の近くに手を添えるため、ささくれやネイルのハゲが絶対に許せなくなります。
⑤コスメの容器やパッケージの「裏面表示(成分)」を真っ先に見る癖がつく
新しい化粧品を見かけると、成分表記を見て「あ、ナイアシンアミド入ってる!」と分析し始めます。
「つらいあるある」は、ブランド選びで100%解決できる!
美容部員のあるあるを見て、「やっぱりノルマや人間関係がつらそう…」と不安になった方もいるかもしれません。
しかし、知っておいていただきたいのは、「つらいあるある(ノルマ・自腹購入・低い給与)」は、転職してホワイトなブランドを選ぶことで100%解決できるということです!
近年、大手・外資系化粧品メーカーを中心に、働きやすい環境づくりが急速に進んでいます。
つらいあるあるを解決する「優良ブランド」の条件
・個人ノルマなし(店舗全体の目標達成型):クラランスなどの大手では、個人ノルマを廃止し、チーム全員で目標を目指すため、人間関係が非常に温かくギスギスしません。
・制服完全無償貸与&服代自腹購入ゼロ:アパレルのような服代天引きは一切なし!洗練された制服が無償貸与され、新作コスメも現品無料配布されます。
・手厚い賞与年2〜3回&年収350万〜460万円可:シャネルやロレアルグループなどの大手では、正社員採用で手厚いボーナスやインセンティブが支給されます。
・髪色自由&ジェルネイルOK:ブランドの世界観を保ちつつ、自分らしいお洒落を楽しめる環境が増加しています。
未経験・経験者が理想のBA(正社員)になる3ステップ
ステップ①:自分が譲れない「環境の条件」を整理する
「個人ノルマなしが良い」「給料や賞与を増やしたい」「人間関係が良いアットホームな店舗が良い」など、理想の働き方を整理しましょう。
ステップ②:研修や待遇が手厚い「大手優良ブランド」を選ぶ
未経験の方なら「給与全額支給の本社集中研修あり」、経験者の方なら「年収400万以上狙えるインセンティブ完備」の求人を選びましょう。
ステップ③:美容業界専門の転職サイト「アットコスメキャリア」を活用する
「どのブランドがノルマなしで給与が高いの?」「人間関係が良い店舗を知りたい」という方は、美容業界最大の求人数を誇る「アットコスメキャリア」の無料転職相談をご活用ください。
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